更新时间: 2026-06-08 04:43

忘记交易密码怎么办

在登录界面或安全中心点击“忘记交易密码”,通过手机或邮箱验证后即可重新设置交易密码。

资产被无故冻结怎么办

检查是否触发风控,如异常登录或大额提现。联系客服提供身份验证,配合反洗钱调查后可申请解冻。

联系客服后问题未解决怎么办

  • 如果对处理结果不满意,您可以再次发送邮件至原通道,申请升级处理或要求主管介入,并附上之前的沟通记录。

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